03-6222-9537ECサイト・スマレジ・LINEを連携！売上・顧客・在庫の一元管理を実現！
カスタマイズにて要望を柔軟に対応！
導入前の課題
- ECサイトを立ち上げたい。
- ECサイトと実店舗の連携は必須。
- 焙煎コーヒー豆を販売しているため、ECサイトで注文が入ると小売店舗で焙煎した上で発送する必須の手順がある。効率的に管理できないか模索中。
導入後の成果
- 完全オリジナルのECサイトを構築！
- 商品の魅力が十分に伝わるサイト構成、商品の選択肢の自由度向上で売上アップ！
- デジタル会員証の導入で商品受け取りのオペレーション工数も削減！
- ECサイトと実店舗レジのデータ統合により、売り上げ・発注を自動かつリアルタイムに集計！
- 管理工数50%削減、売上30%増加！
お悩みに対しての弊社のご提案
①完全オリジナルのECサイト制作②KAKERUを利用したオリジナルECサイトとスマレジの連携を提案し、②をお選びいただきました。
まず、お客さま希望の仕様に合わせたECを構築することで、商品選択の自由度を損なうことなく販売を実現できるシステムを構築いたします。
さらに、「売上データ・顧客データ・在庫データ」を実店舗とECサイトを連携して管理できるシステムを実現するために、実店舗ではCloud型のスマレジを導入。
LINEと連携させることで、エンドユーザーがLINE経由で簡単にECサイトの商品が購入できるようになるだけでなく、ECサイトとスマレジのポイントの共有が可能となります。
導入時の費用に関してはカスタマイズ内容に応じて柔軟に設定し、高額になる場合にはIT導入補助金の活用を提案しました。
導入後の効果
ECサイトとレジの集計データの統合作業なくECサイトを開設することができ、リアルタイムで売上を閲覧することができるようになりました。
ECサイトにおいても、購入につながる商品の魅力の伝え方と選択肢の自由度の高さを重要視した結果、売上を伸ばすことができました。
ECサイトで注文した商品を店舗で受け取ることもできるのですが、KAKERUの基本機能であるデジタル会員証と注文情報を連携させることで、会員証の読み取りで注文商品を確認できるようになりました。
オペレーション工数は50%削減され、売上も30%増加しました。
さらに、IT導入補助金が採択されたことで、導入コストを3分の1に減らすことができました。
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