LINE拡張ツール KAKERUシリーズ 現場の課題を、LINEで解決。 年商4,000億円企業も導入 継続率98% 事例200件突破

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About

LINEを「配信ツール」から
現場の課題を解決する
プラットフォーム
」へ。

顧客管理、イベント予約、問い合わせ管理、シフト管理…
これ、LINEで解決できないかな?そう思ったことはありませんか?

やりたいけれど、LINE標準機能ではできないこともある。
KAKERUは、その「できない」を「できる」に変えるための、
LINE拡張サービスです。

MERIT

LINE公式アカウントを
活用するメリット

人口の70%以上が使用する
コミュニケーションツール

※LINEアプリ 月間アクティブユーザー 2025年12⽉末時点

全世代の利用率
ダントツNo.1

10代〜60代の80%以上が利用 ※令和5年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査 総務省情報通政策研究所

開封率はメールの
最⼤20倍

Case study

導入事例

運用に合わせたカスタマイズで
業務を効率化した事例をご紹介します。

小売・飲食・サービス

BtoC

POSレジ×LINE連携でリピーター促進を実現!
会員証のデジタル化とデータを活用した配信で来店回数アップに成功!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 外部ツール連携

医療・福祉・保育

BtoC

高齢者施設で面会予約受付の無人化に成功!
Remote Lockと連携し、LINEから入室扉の解錠が可能に!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 予約管理
  • 外部ツール連携

小売・飲食・サービス

BtoC

【POS×LINE連携】インテリアショップでのリピーター施策に活用!
紙会員証からのLINE会員証への移行でリピート客の増加に成功!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 外部ツール連携
  • オリジナル機能

小売・飲食・サービス

BtoC

ショッピングモールの来店施策にLINEを活用!
地域貢献・デジタル化も一気通貫で実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 販促・特典管理
  • オリジナル機能

宿泊・観光・レジャー

BtoC

ドッグラン施設における受付業務の効率化を実現!
LINE会員証で証明書管理と来場対応をスマートに!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

教育・スクール・士業

関連企業とのやりとり

芸能養成所における200社×200人のマッチング業務をシステム化!
Excel・手動管理から脱却し、スタッフの業務負担を8割削減!

  • 顧客管理
  • リッチメニュー
  • 予約管理
  • 権限管理
  • オリジナル機能

不動産・建築・住宅

BtoB

LINEとECサイトを連携し、受発注業務をデジタル化!
顧客対応のスピードと精度を大幅に改善!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 外部ツール連携

教育・スクール・士業

BtoC

オープンキャンパスや説明会で接触した学生情報をLINEで一元管理
学年・志望別の最適配信や個別チャットで志望度を高め、入学に繋がる関係を構築!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

メディア・広告・コンサル

OEM

株式会社日宣と共同開発!
ケーブルテレビ業界の営業DX化を実現するOEMパッケージ『CCG for LINE』

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 販促・特典管理

メディア・広告・コンサル

BtoC

転職エージェントのLINE活用を最大化!
求職者管理とコミュニケーションのツールを一元化し、業務効率を大幅改善!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

小売・飲食・サービス

BtoC

LINE×EC連携強化によってサービス提供範囲が拡大!
ユーザー反応数が1.5倍向上、月額コストも約3分の1に削減!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 外部ツール連携

メーカー・製造・卸売業

BtoC

フェーズを分けて機能拡張!
LINEを使ったお問い合わせ対応で業務効率化を実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

メーカー・製造・卸売業

BtoC

LINEで店舗の営業効率UP&反応率向上
現場の見える化で、管理もフォローも効率的に◎

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

自治体・公共・非営利団体

関連企業とのやりとり

愛知県の児童相談所で実証!
一時保護の打診時間を約60%削減したDXプロジェクト

  • オリジナル機能

小売・飲食・サービス

BtoC

POSレジ連携で支払額に応じてポイント付与!
顧客管理もできてリピーター創出も実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 販促・特典管理
  • 外部ツール連携

不動産・建築・住宅

BtoC

基本機能でミニマムスタート!
お問い合わせにすぐ対応×適切な物件提案を実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

メーカー・製造・卸売業

BtoC

LINE完結型マーケティングで来店率アップ!
基幹CRMと連携し、最適ターゲットへ確実にアプローチ

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 予約管理
  • 外部ツール連携

小売・飲食・サービス

社員間のやりとり

アサインシステムをカスタマイズ!
出退勤の予定だけが分かる、お手軽シフト管理を実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • アサイン

小売・飲食・サービス

BtoC

予約申込〜決済までLINEで完結!
当日参加率や売上の可視化で運営負担を大幅削減!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 予約管理
  • 決済

小売・飲食・サービス

BtoC

面接調整やリマインド機能で個別対応が不要に!
採用業務工数を約80%削減

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 予約管理
  • 権限管理

宿泊・観光・レジャー

BtoC

デジタル会員証で顧客情報をフル活用!
クレジット決済で窓口業務も削減

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 販促・特典管理
  • 決済

小売・飲食・サービス

関連企業とのやりとり

LINEを活用した提携先企業との情報連携自動化とユーザーとのコミュニケーションで大幅な業務効率化を実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 問い合わせ管理

メディア・広告・コンサル

関連企業とのやりとり

自社フローのこだわりを詰め込んだ
アサイン機能の開発で作業時間を約80%削減!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • アサイン

小売・飲食・サービス

BtoC

簡単アカウント作成で効率的に顧客をGET!
ECサイトのLINE連携で売上アップ!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • 販促・特典管理
  • 外部ツール連携

小売・飲食・サービス

BtoC

ECサイト・スマレジ・LINEを連携!
分析も集計もラクラクで管理作業工数を40%削減!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 外部ツール連携

小売・飲食・サービス

BtoC

ECサイト・スマレジ・LINEを連携!
売上・顧客・在庫の一元管理を実現!
カスタマイズにて要望を柔軟に対応!

  • 外部ツール連携

宿泊・観光・レジャー

BtoC

LINEでの集客で受付開始から数日で満員に!
電話対応ゼロで管理工数80%削減!

  • セグメント配信
  • 予約管理
  • 販促・特典管理
  • 外部ツール連携

自治体・公共・非営利団体

BtoC

タブ型リッチメニューと自動応答Botで、問い合わせ対応の工数削減!
さらに運用サポートでスムーズな導入を実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

宿泊・観光・レジャー

BtoC

メルマガに加えてLINE運用を開始!
KAKERUの活用で自社会員を更に獲得!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

小売・飲食・サービス

BtoC

デジタル会員証で受付業務を短縮!
会員管理の効率化と会費更新率100%を実現!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

小売・飲食・サービス

BtoC

新しくオープンするお店の集客やリピート来店を増やすために、
LINE×KAKERUを導入しました!

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー
  • 販促・特典管理

教育・スクール・士業

BtoC

オープンキャンパスなどのイベントの集客と入試受験者を増やすために
LINE×KAKERUを導入

  • 顧客管理
  • セグメント配信
  • リッチメニュー

様々な機能が、
多様な業界で活用されています

すべての導入事例を見る

Strengths

KAKERUの強み

ニーズに合わせて選べる
サービスラインナップ

すぐに使えるパッケージ版から、業務フローに合わせたフルオーダーまで。
現場の状況やスピード感に合わせて、最適なかたちを選べます。

業務改善・設計の
プロがサポート

ツールを導入して終わりではありません。
活用アイデアの提案から設定・運用まで、担当者が一緒に伴走します。

多くの現場で
選ばれています

導入事例200件以上、継続率98%。
業種・規模を問わず、多くの現場で使われ続けています。

News

お知らせ

2026.05.13 お知らせ

福祉、医療機関に向けて、スマートロックサービスと連携した「面会予約自動化」システム<KAKERU for 面会予約>をリリースしました。

このたび関西にある某介護老人保健施設にスマートロックサービスと連携し「面会予約自動化」を実現させるKAKERUを導入いたしました。

それに伴い、【KAKERU for 面会予約】という新しいサービスをリリースし、全国の福祉施設や医療機関などに向けての提供を開始しました。

<連携先スマートロックサービス>
RemoteLock:https://remotelock.kke.co.jp
※販売・サービス提供元:株式会社リモートロックジャパン

2026.04.01 お知らせ

ゴールデンウィークの休業のお知らせ

弊社ではゴールデンウィークの休業日を下記の通り定めましたので、お知らせ申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

期間:2026年4月29日(水) ~ 2026年5月6日(水)
2026年5月7日(木)より平常営業いたします。

2026.02.19 プレスリリース

愛知県で本格導入された一時保護先検索システムを、全国向けサービスとして商品化することを決定しました!

愛知県 福祉局 児童家庭課にて2025年度に本格導入された一時保護先検索システムを、全国の児童相談所・施設で利用可能なサービスとして商品化することを決定しました。
本システムは、一時保護先の検索および受入調整業務を効率化し、緊急対応時間の短縮を通じて、子どもが不安な状態で待つ時間を減らし、児童相談所・施設それぞれの負担軽減に貢献することを目的としています。



愛知県での実証実験で一時保護の受入打診時間の約60%削減に成功し、2025年度に本格導入され現在も継続して運用されています。

本システムを全国の自治体・児童相談所向け業務支援サービスとして提供し、一時保護に関わる受入調整業務の迅速化・効率化を全国へと広げることで、子どもが不安な状態で待つ時間を減らすとともに、現場で働く職員・施設双方の負担軽減に貢献してまいります。

▼プレスリリースはこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000118722.html

2025.09.03 補助金情報

「KAKERU受発注システム」がIT導入補助金2025の対象ツールに登録されました!

 このたび「KAKERU受発注システム」が、IT導入補助金2025の対象ツールに登録されました。

対象となる中小企業・小規模事業者さまは、補助金を活用することで導入費用の一部がカバーされ、初期費用や導入コストを抑えながら受発注業務のデジタル化を進めていただけます。



導入をご検討中のお客さまは、ぜひこの機会にご活用ください。
▼ツール詳細はこちら
https://it-shien.smrj.go.jp/search/tooldetail/?it_tool_numbering=DL06-0009703


IT導入補助金の申請サポートについてもオンライン相談よりお気軽にご相談ください。

▼オンライン相談はこちら
https://x-kakeru.com/contact/