基本機能一覧
KAKERU導入で必ずご利用いただける基本機能です。
会員証
ユーザーから顧客情報や興味・関心のある情報を取得し、顧客管理で見える化!ターゲットやニーズに応じたセグメント配信が可能
名前・電話番号・趣味・ライフスタイルなど、取得したい情報をなんでも自由に設定できます。会員には固有のバーコードが付与されるため、来店時のチェックインやポイントの付与が簡単にできます。
顧客管理
友だち追加された時点で顧客管理一覧に表示!
ユーザーへのタグ付けも可能!
友だち登録してくれた全てのユーザーが表示されます。
会員証で取得した情報やチャットのやり取りも確認でき、フィルタリング検索も可能です。
セグメント配信(オーディエンス連携)
KAKERUで作成したオーディエンスをLINE公式アカウントに連携!連携したオーディエンスを使って、セグメント配信が可能!
会員証情報、タグ、オプション機能を使って取得した情報を使うことで、LINE公式アカウントの標準機能以上に、セグメントを細かく設定することができ、ターゲットに合わせたメッセージ配信が可能です。
チャット
KAKERUなら管理画面から友だちとの個別チャットが可能!
友だち登録してくれた全てのユーザーとのチャットが可能です。
- LINE公式アカウントの標準機能では、最初に友だちからチャットを受け取る必要があります。