業務内容について教えてください

ご来店いただいたお客様への家具や雑貨などのご提案のための接客が主な仕事ですが、他にも、地域密着型の小売店舗として、何度もご来店いただくためのリピート施策を検討、実施していくことも業務の一環となっており、会員証とLINE公式アカウントの運用もおこなっておりました。

会員証は、店頭で会員に入会していただき、紙の会員証を発行します。
会計時に提示していただき、POSレジのバーコードリーダーで会員バーコードを読み込むと、購入金額に応じてポイントが付与され、貯まったポイントは次回のお買い物でお使いいただけます。また累計購入金額に応じて会員ランク別の割引が受けられるといった施策も実施しています。
お客様から保有ポイント数の確認やお買い上げ履歴のお問い合わせがあることもあります。

LINE公式アカウントは、友だち追加でクーポンがもらえる施策で友だち追加を促し、セール情報の配信などをおこなっておりました。