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KAKERU 面会予約とは
主に入居型の施設等に対して、ご利用者様のご家族等が面会の予約や
面会当日の施錠ドアの解錠コードの受領をLINEを通じておこなうためのツールです。
KAKERU基本セット
LINE公式アカウントをカスタマイズして業務を自動化できる拡張ツール。
専用アプリ不要で、LINEだけで面会予約〜管理まで完結します。
スマートロック連携オプション
スマートロックと連携すると、予約に連動したQR・暗証番号を自動発行。
入退室管理まで一気通貫で自動化できます。
- 連携するスマートロックサービスは「Remote Lock」というサービスとなります。
- ご指定のスマートロックサービスがあればご相談ください。
こんなお悩みを解決します！
1電話・窓口対応が多くて
時間が取られる…
ご利用者がLINEで予約！
スタッフの事務対応を削減可能！
2予約管理を紙メインで
やっていて面倒…
管理画面で一元管理！
予約一覧のCSV出力も可能！
3施設への入退室など
セキュリティが不安…
スマートロックから発行される
QR・暗証番号で入退室管理！
スマートロック連携はオプション機能です。
KAKERU 面会予約の特徴
LINEで予約〜入室まで完結
アプリ不要。
友だち追加→登録→予約まで
LINEだけで完結。
自動リマインド通知
当日朝にQR・暗証番号を自動送信
面会時間前にもリマインド
管理画面で予約を一元管理
月次カレンダー表示
スタッフが代理予約・キャンセルも対応
1対1チャット機能
管理画面からご家族とLINEで直接連絡
個別対応もスムーズに
柔軟なカスタマイズ
登録項目・通知テキスト・面会枠を
施設ごとに設定可能
オプション
スマートロック連携
予約と連動してQR・暗証番号を自動発行
入退室ログも管理
お客さまの声
電話での面会予約対応がなくなり、スタッフの負担が大幅に減りました。
ご家族からも『LINEでできて便利』という声をいただいています。
特別養護老人ホーム ／ 担当者さま
予約一覧がカレンダーで見えるので、当日の受け入れ準備がしやすくなりました。
スタッフ間での情報共有もスムーズです。
特別養護老人ホーム ／ 担当者さま
導入までのステップ
1
お問い合わせ・ヒアリング
フォームまたはお電話でご相談。
施設の要件・現状をヒアリングします。
2
仕様すり合わせ・お見積り
ご要件に合わせた仕様を確認し、
正式なお見積をご提出します。
3
ご契約・開発
ご契約後、開発開始。
ご発注タイミングやカスタマイズ内容により期間が変わります。
ご発注から～２か月目安
4
テスト・リリース
動作確認・スタッフへの操作説明を経て、
本番稼働スタート。
5
運用サポート（月額）
問い合わせ対応・保守・簡易代行作業を
継続サポート。
料金体系
初期費用（概算）
500,000円(税抜)
- 仕様すり合わせ後に正式見積
- 導入期間：ご発注から～2か月目安
ご発注タイミングにより変動
- カスタマイズは別途お見積
月額費用
30,000円(税抜)
- 問い合わせサポート・保守含む
- 縛りなし（2ヶ月前通知で解約可）
- 簡易代行作業含む
LINE公式アカウント費用も別途発生します。
オプション
Remote Lock連携を追加する場合は、設置環境に応じて別途お見積となります。
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よくあるご質問
LINE公式アカウントは自社で用意する必要がありますか？
はい、施設側でご用意いただく必要があります。
開設方法についてもサポートいたします。
スマートロック（Remote Lock）は必須ですか？
いいえ、任意のオプションです。KAKERUだけでも面会予約・管理・通知はすべてご利用いただけます。
スマートロック連携を追加することで入退室管理まで自動化できます。
電話で予約してくる方への対応はできますか？
はい、管理画面からスタッフが代わりに予約登録が可能です。
その場合はSMSメッセージで暗証番号が通知されます。
途中でカスタマイズやオプションの追加はできますか？
可能です。Remote Lock連携などオプションはあとから追加いただけます。
別途お見積りのうえご対応します。
契約期間の縛りはありますか？
基本は1年契約ですが、2ヶ月前のご連絡で途中解約も可能です。
サービス紹介
どんな現場にも、解決したい課題がある。
KAKERUは、業務改善から施策実行まで、その課題に合わせて選べるLINE拡張サービスです。
